TOP INTERVIEW

取材者の一言


今回は在台湾歴8年!の台灣蘭碧兒股份有限公司・源石総経理にお話を伺いました。「ノエビア化粧品」といえば、日本のトップ化粧品メーカーの一つです。台湾人女性は実はかなり化粧品にこだわりが!という話を耳にしますが…。そのあたりの真相含め、源石総経理の豊富な経験に基づき、台湾の消費スタイルの現状などお話頂きました。是非、御講読ください!
 

会社概要

台灣蘭碧兒股份股份有限公司 (本社名:株式会社ノエビア)
源石 総経理

所在地 日本 兵庫県神戸市 台湾

台北市松江路

設立 日本 1971年 台湾 1990年
従業員数 日本 1,254名(グループ2,544名)2005年9月20日現在 台湾 15名
事業内容
(台湾)
ノエビアグループ商品の輸入販売
会社案内 ノエビアグループは「自然を科学する」を企業ポリシーに掲げ、地球上の天然素材から未知の有効成分開発を行う(株)ノエビアを中心に、多チャネルで医薬品・食品から化粧品事業まで手がける常盤薬品工業等で構成されております。「ANTI AGING(老化防止)」を開発コンセプトに、独創性に富む安全で高品質な化粧品・医薬部外品・医薬品・栄養補助食品などの製造・販売を主な事業内容としています。グループとして、訪問(対面)販売、店頭販売、OEMとさまざまなチャネルを通じてお客様に支持されています。
HP http://www.noevir.co.jp/  (日本)
http://www.noevirtw.com.tw/  (台湾(NOEVIR))
http://www.nov.com.tw/  (台湾(NOV))
 

インタビュー内容


パソナ 日系企業から見た台湾、中華圏市場(台湾、日系企業、産業の将来性など)。
源石
総経理
まず私個人、台湾に生活している者として、台湾人の消費行動が非常に多様化してきていることを強く感じます。以前と比べ、自分の価値観をもち、且つ身の丈にあったお金の使い方をするようになってきております。こだわりをもって買い物をする傾向もそのためでしょう。近年女性が美しく装うようになった事は誰しもが認める事です。これは元々既婚経産婦の就業率が高く家庭の可処分所得が高いことに加え、都市インフラが近年大幅に整備されてきた事が背景にあると踏んでいます。結果、ファッションやスポーツジムなど、楽しみながら自己投資するライフスタイルが定着してきています。よって当社のような美への自己投資をサポートさせていただくビジネスの台湾市場における将来性は今後も高いと考えております。
   
パソナ 台湾における活動状況、今後の展望は?
源石
総経理
台湾では、現在、自社ブランドである「NOEVIR」及び「NOV」を取り扱っております。前者の「NOEVIR」は日本では訪問販売ですが、台湾においては訪問販売に加え、化粧品店、エステサロンでも販売しております。後者の「NOV」製品は敏感肌向けの低刺激性化粧品として皮膚科クリニックや薬局薬店で販売しております。台湾の消費者の方は、「新しいもの好き」で「流行・損得感覚に敏感」であると思います。勢い市場では広告宣伝・景品添付・割引販売が日本以上に過激ですが、当社は広告宣伝は殆どせず着実に対面販売の強みを生かして、代理販売店・当社双方が利益を得ることができるような経営を目指しております。お陰様で、現在両ブランド共に順調に売上を伸ばしております。
   
パソナ 日系企業から見た台湾人社員(長所、短所、日本人社員との違いなど)。
源石
総経理
一番に思い当たる長所を一点だけ。台湾人の方は楽天的で細かいことにこだわらず、クヨクヨしませんね。反面、あまり反省しない点もありますが(笑)。だからこそ寛大で前向きなのではないでしょうか。賛否両論かもしれませんが私はとても素晴らしい長所だと思います。
   
パソナ 採用人材の条件は(仕事にあたって必要なスキルなど)?
源石
総経理
最終的な面接は必ず自ら行いますが、特に営業職ではその際に話していて楽しい方かどうか、が大きなポイントになります。また、個人事業主である販売代理店のオーナーの方と折衝する役目を果たしていただくわけですから臨機応変のきく柔軟な方に是非、入社していただきたいと思います。
   
パソナ 台湾で仕事して困った事、良かった事は(雇用、ビジネス習慣、生活など)?
源石
総経理
それなりに異文化の洗礼を受け驚いたことも多々ありますが、困ったことは…すいません、特に思いつきません(笑)。良かったことは、スピード感が非常に求められる台湾で仕事をすることにより、物事を早く処理し進める習慣がついたことですね。このスピード感が台湾という国の最大の強みの一つだと実感しています。またプライベートで日本人、台湾人問わず、色々な業界の方と広くお知り合いになれ、幅広い友人を得られたことも本当に良かったことの一つですね。

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